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华为eSpace统一通信解决方案

2015-1-9 16:34:33      点击:

       摘要:根据权威机构统计,未来十年,80%的人有超过70%的时间在非办公区域工作,如何应对这种办公方式的变化?针对占据企业数量95%的中小企业,如何快速响应其低成本的ICT服务需求,实现企业业务.

      背景
 
      根据权威机构统计,未来十年,80%的人有超过70%的时间在非办公区域工作,如何应对这种办公方式的变化?针对占据企业数量95%的中小企业,如何快速响应其低成本的ICT服务需求,实现企业业务快速上线、方便管理,并灵活控制?针对大型企业,如何满足其复杂的个性化需求,从通信、安全、接入、应用集成等方面着手,量身定制,打造高效、高体验性的整体解决方案。
 
     解决方案

     华为统一通信解决方案可以帮助企业实现基本IP语音、数据与业务接入、数据会议、视频会议、办公协同等应用要求。基于统一的语音、短信、即时消息、在线感知、文件传输、桌面共享、办公协同等基本功能,实现语音、数据、视频、业务流的融合,让任意终端在任何时间、任何地点都可以安全快捷地接入使用。
 
      华为eSpace统一通信解决方案采用综合、开放、融合的网络架构,针对不同规模的各类客户提供量身定制的解决方案,充分满足每个客户的个性化通信需求,帮助客户快速提供效率,有效降低成本,创造业务价值。

   华为eSpace统一通信解决方案采用综合、开放、融合的网络架构

     图:华为eSpace统一通信系统

      华为凭借在固定网络、移动网络、IP数据通信领域的深厚积累和综合优势,成为唯一在三大领域全部进入TOP3的厂商,在此基础上推出的基于ALL-IP开放架构的eSpace统一通信解决方案,共享了高品质通信系统的安全、稳定、可靠、创新本色,继承了业务系统基于客户流程和使用习惯的人性化界面,同时以领先的云服务和管理平台,为企业信息化建设带来新的变革。
 
      华为遍布全球的行销和服务网络以及1500+专业的统一通信研发团队,为解决方案的市场推广和可持续发展提供了充分的保障。华为统一通信解决方案当前已经广泛应用于全球超过数千家企业,服务于数亿企业员工。

      优势与亮点
 
      移动性
      移动会议
      移动企业通讯录
      多终端一致体验
      移动VOIP
      移动办公协同    

      融合视频
 
      多模式视频会议融合,包括:智真会议、高清视频会议、数据网络会议、语音会议;
      多种终端接入,包括:会议室终端、Pad客户端、手机客户端、PC终端、IP Phone;

      Video联络中心,看得见的电话服务,包括:多画面显示、多方视频会议、视频录制和回放、视频IVR/视频座席灵活互转、视频呼出和转移、视频质检、视频排班等功能,提供视频IVR菜单、手语座席服务等。     

     云协作 

     基于云-管-端架构,支持企业按需灵活部署,按需灵活使用,节省整体TCO,提升设备利用率。
     云:UC将通信与企业的业务流程很好地集成在一起,通过分布式、虚拟化技术实现企业资源按需部署、动态分配。
     管:eSpace UC可以让用户任何时间,在任何地点,通过任何网络安全地访问系统资源。
     端:丰富的客户端形态(手机/PAD/瘦终端/PC等)、一致的用户体验.
     协作:eSpace UC的融合通信、数据共享、应用共享、企业社交网络(SNS)和CEBP应用,为企业提供高效地协同和移动办公能力。     

     应用及客户利益
 
     华为eSpace统一通信解决方案聚焦行业和企业客户需求,在政府、金融、教育、电力、石油、酒店等行业和大中型企业以及运营商中得到了广泛的应用,为客户提供量身定制的解决方案,充分满足客户个性化通信和协作需求,助力企业快速提升效率,有效降低成本,创造业务价值。

         应用及客户利益

     政府
   
    国家气象局


    客户挑战

    电话、数据、有线电视三张网络相对孤立,需要有机融合,形成特色业务
    沟通方式多样而零散,固话利用率低,需要提升电话通信网络的服务能力,发挥电话专用网络在防汛抗旱等气象保障服务中的作用
    采用先进的架构构建综合语音通信平台,使得数据和语音网络融合
    以固话为基础,多种通信方式协同工作(包括即时消息、移动手机、软电话等)
    引入WiFi技术,实现固定/移动融合
    采用SBC语音安全解决方案     

     客户价值
 
     充分利用原有的固话资源,以较低的成本在短时间内完成了统一通信平台的升级
 通过会议协同使得异地的信息共享和决策更加及时、准确,内部通信效率大幅度提升
 外地各气象部门的电话通过分布式接入,降低了约1/3的长途通信费
 采用了语音安全解决方案,通信安全更有保障

     客户价值

   

    金融
 
    巴西东北银行(BNB)

    客户挑战
 
    统一的网络连接200个分支机构
    高度关注通信系统的安全性和可靠性
    迫切需要提升协同工作效率
    需要专业的管理服务降低整体TCO 

     
    华为解决方案
 
    提供UC&IPCC整体解决方案
    提供异地冗灾和本地再生系统
    SRTP媒体加密和TLS信令加密,保障可靠性
    提供完善的UC业务应用和终端体验
    提供5年管理服务 

    
    客户价值
 
    不同地域的企业员工高效协作
    高可靠性和高安全性保障主业务系统畅通
    专业的管理服务确保通信系统整体TCO有效降低